Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Slotsmy – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana slotsmy mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Bagaimana Slotsmy Melindungi Data Anda

Kami menggunakan teknologi dan amalan terbaik dalam industri untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal sepenuhnya.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan slotsmy dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, penyulitan pada peringkat pangkalan data, dan sistem pemantauan ancaman aktif yang beroperasi 24 jam sehari tanpa henti.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan slotsmy yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka sahaja dibenarkan mengaksesnya — dengan log audit penuh yang merekodkan setiap akses data untuk tujuan semakan dalaman.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Slotsmy tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas anda terlebih dahulu.

Pengesahan Identiti Dua Faktor

Sistem pengesahan dua faktor (2FA) slotsmy memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda — walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain, akses ke akaun masih memerlukan pengesahan peribadi anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Slotsmy beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi yang kami simpan.


Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli dan pengguna platform slotsmy.onl. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

1Pengenalan

Slotsmy ("kami", "platform" atau "slotsmy") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web slotsmy.onl dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data. Sebagai platform hiburan digital yang dipercayai di Malaysia, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk memastikan setiap butiran maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh amanah dan ketelusan.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web kami, aplikasi mudah alih slotsmy, sembang langsung sokongan pelanggan, dan sebarang saluran komunikasi lain antara anda dan slotsmy. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

Slotsmy mengumpul maklumat peribadi anda melalui dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung semasa menggunakan platform, dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan piawai.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
  • Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport.
  • Alamat kediaman semasa untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan data lokasi umum berdasarkan IP.
  • Jenis pelayar web, sistem operasi dan maklumat peranti.
  • Rekod sesi permainan, taruhan, kemenangan dan sejarah transaksi.
  • Data penggunaan laman web termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa di platform.
  • Maklumat kuki dan teknologi penjejakan berkaitan — seperti yang diterangkan dalam Seksyen 6.

Slotsmy tidak mengumpul nombor kad kredit atau maklumat kewangan sensitif secara langsung — semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang telah mendapat pensijilan PCI DSS, memastikan data kewangan anda tidak pernah melepasi pelayan kami.

Jenis Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Penyimpanan
Maklumat Identiti Pengesahan akaun, KYC, pematuhan undang-undang Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun
Data Hubungan Komunikasi sokongan, notifikasi akaun Sepanjang tempoh akaun aktif
Rekod Transaksi Pemprosesan pembayaran, audit kewangan 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
Data Sesi Permainan Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan 2 tahun
Data Teknikal Keselamatan, pengesanan bot, analitik 90 hari

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Slotsmy menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang anda tidak berikan kebenaran.

  • Pengurusan akaun — mencipta, mengekalkan dan melindungi akaun ahli anda di platform slotsmy.
  • Pengesahan identiti (KYC) — memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum dan pematuhan undang-undang yang terpakai.
  • Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat.
  • Sokongan pelanggan — memberikan bantuan yang tepat dan berkesan melalui sembang langsung, e-mel dan saluran sokongan lain.
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat.
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan penawaran permainan.
  • Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita platform, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan oleh undang-undang.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Slotsmy tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan rakan kongsi perkhidmatan yang dipercayai bagi membolehkan platform beroperasi dengan lancar:

  • Pembekal gateway pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat dan pensijilan keselamatan industri.
  • Pembekal perisian permainan — untuk mengendalikan sesi permainan dan memastikan keadilan hasil permainan. Data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat sesi yang diperlukan sahaja.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti — untuk menjalankan semakan KYC dan AML (Anti-Pencucian Wang) yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Perkhidmatan analitik dan keselamatan — untuk memantau ancaman keselamatan dan menganalisis prestasi platform secara agregat.
  • Pihak berkuasa undang-undang — hanya apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua rakan kongsi pihak ketiga slotsmy terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan diharuskan mematuhi standard perlindungan data yang tidak kurang dari standard yang kami terapkan sendiri. Kami melakukan semakan berkala terhadap amalan privasi semua rakan kongsi kami.

5Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan paling selamat yang boleh. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan data dalam transit — semua komunikasi antara pelayar web anda dan pelayan slotsmy dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data pada peringkat penyimpanan — data sensitif disulitkan menggunakan algoritma AES-256 sebelum disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan slotsmy hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka, dengan log audit lengkap bagi setiap akses.
  • Pemantauan ancaman masa nyata — sistem pengesanan pencerobohan beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan dengan segera.
  • Ujian penembusan berkala — pasukan keselamatan bebas menjalankan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan membaiki sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sandaran data bersulitkan — data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berbeza untuk memastikan ketahanan data dalam sebarang keadaan.

Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terkini, tiada sistem yang 100% kebal sepenuhnya. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan slotsmy dengan segera melalui sembang langsung.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Slotsmy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting — diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan asas pengguna. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi — mengumpul data agregat tentang cara pengunjung berinteraksi dengan laman web kami untuk membantu kami menambah baik rekabentuk dan kandungan.
  • Kuki kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk.
  • Kuki keselamatan — digunakan untuk mengesan aktiviti bot, percubaan log masuk yang mencurigakan dan sebarang ancaman keselamatan yang berkaitan dengan sesi anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform slotsmy dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

7Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Menyekat Pemprosesan

Anda boleh meminta sekatan ke atas pemprosesan data semasa pertikaian tentang ketepatannya sedang diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan slotsmy. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8Pengekalan Data

Slotsmy menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, mematuhi kewajipan undang-undang dan menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin berbangkit. Tempoh pengekalan khusus bagi setiap kategori data dinyatakan dalam jadual di Seksyen 2.

Selepas akaun ditutup — sama ada atas permintaan ahli atau oleh slotsmy — kami akan menyimpan data yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia, terutamanya rekod kewangan dan transaksi yang mesti disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut Akta Syarikat dan undang-undang cukai yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

9Privasi Kanak-kanak

Platform slotsmy adalah khusus untuk individu berusia 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kesilapan, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang individu yang berusia di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

10Pindaan Dasar Privasi

Slotsmy berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang dipaparkan secara jelas di platform.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform slotsmy selepas pindaan diterbitkan adalah tanda persetujuan anda dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi slotsmy sedia membantu anda. Kami mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius dan akan membalas dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Sembang Langsung — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
  • E-mel Sokongan — [email protected] (kami menjawab dalam masa 1–2 hari bekerja).
  • Halaman FAQ — slotsmy.onl/faq mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan akaun dan privasi.

Slotsmy tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, sembang atau telefon. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang meminta maklumat sensitif tersebut atas nama slotsmy, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.


Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat. Permainan Anda Menyeronokkan.

Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli yang mempercayai slotsmy sebagai platform hiburan digital pilihan mereka di Malaysia — dengan keselamatan data bertaraf industri dan perkhidmatan pelanggan 24/7.

English